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自我管理 · 深度工作

创客日程与经理日程

下午中间插一个会,可能就毁掉一整个下午。

Maker's Schedule, Manager's Schedule◷ 约 4 分钟▤ 2 个真实故事换成 AI 要改一改在知识地图里看它和谁相连 →

11 月下旬的一个星期三,一位软件工程师把自己这一天的工作记了下来,研究者在论文里叫他安迪。从早上 8 点进公司起,同事、会议、问进度的人,就一直把他的时间切成碎块。

下午 3 点 05 分,一位同事又抱着那块网卡来了,这一天安迪已经为它折腾过两回。这一弄,又是一个半小时。

他那天最长的一段独立工作,下午 4 点 50 分才开始,一直干到晚上 8 点 15 分,然后他回家了。

一间办公室,两种钟

下午中间插一个会,可能就毁掉一整个下午。

保罗·格雷厄姆是程序员、随笔作者,也是创业投资机构 Y Combinator 的投资人。2009 年 7 月,他写了一篇《创客日程,经理日程》,给这个问题起了名字。经理日程就是那本约会簿,「每天切成一个个一小时的格子」,约人见面,找个空格填上就行。程序员和写作的人不一样,「他们一般喜欢以至少半天为单位来用时间」。他写道:「一个会就能毁掉整个下午,因为它把下午切成两段,每段都短得干不了任何难事。」

经理的一天像一沓卡片,做完一张,换下一张。做东西的人的一天像摊满桌子的拼图,为了开会收起来,回来时得先把刚才的思路找回来。

格雷厄姆还看到第二重代价,会还没开就开始了。「要是我知道下午会被打断,」他写道,「上午就不太会去开一件有野心的活。」他在 Y Combinator 的办法,是把给创业者的答疑时间统统排在自己一天工作的末尾。照他的说法,就算忙的时候拖得很长,这些会也只会「压缩这一天,但从不打断它」。

三个安静的上午换来了什么

研究安迪这支团队的,是研究者莱斯利·珀洛。她和工程师们试了一件事:每周三天,中午之前,谁也不打扰谁。

团队做的彩色激光打印机按时上市了,这是这个事业部历史上第二次按时发布。事业部副总裁把功劳记在这项安静时间的研究上:「没有这个项目,我想我们赶不上这个截止日期。」这是他的判断,依据的是一个团队、一款产品。珀洛自己写得很克制:这些结果并不说明安静时间就是安排这份工作的最好办法,只说明改变干活的时间安排可能有帮助。

一年后,下一款产品的进度落后了,经理们又想搞一次安静时间。一位工程师说出了珀洛从很多人那里听到的话:「光靠安静时间没用……我们没有任何理由去遵守它……没人遵守。」在珀洛看来,危机一个接一个,奖励的是个人英雄式的救火,而解决一场危机,往往就要去打断同事。钟点改了,奖励没改。

反过来也有界限。珀洛同样发现,很多打扰本身就是工作的一部分:「没有哪位工程师,光靠一个人坐在电脑前写代码,就能把自己的交付做完。」格雷厄姆也承认,做东西的人也得开一些会,「我们只求按经理日程过日子的人,明白这个代价」。

2023 年 1 月,Shopify 试了个更大的版本:把员工日历上所有三人以上的周期性会议一口气删掉,并恢复周三无会日。

被切开的一周

假设你是数据分析师,月底要交一个预测模型。你的经理喜欢每周二、周四下午 2 点跟你碰半小时。每次都不长,可每次都把下午切成前一小时、后三小时,而模型最难的那部分,要一整个下午连着干。

你提出把两次碰头都挪到 4 点半,进度问题改成周五写一份书面说明。经理该知道的一样不少。你每周多出两个完整的下午,每个下午打开的第一样东西就是那个模型。

当敲门的是智能体

AI 编程智能体不用约会,也能把你拽进经理日程。Anthropic 在 2025 年 10 月的一篇文章里介绍,Claude Code 当时的默认设置是只读,修改文件或运行大多数命令之前都要先征得你同意(如今这个工具提供好几种权限模式)。公司的工程师写道,一直点「批准」会「拖慢开发节奏,还可能导致『批准疲劳』,用户可能不再仔细看自己批准了什么」。

这就是换了个打扰者的安迪的一天。每次弹窗都很小,每次都打断你手上的事。照 Anthropic 的说法,一长串下来,你每次看得也没那么仔细了。

那篇文章给的办法,和珀洛的安静上午是一个思路:先把边界定好,然后别再敲门。它把智能体负责运行命令的 bash 工具放进沙盒:工作目录以外的文件不许改,网络只能连获准的域名,命令想越界时再通知你。公司说,在内部使用中,沙盒让权限确认弹窗少了 84%。

这笔账你可以自己算。先数一数正常干活的一小时里你点了多少次批准。然后去权限设置里查清楚,智能体实际能写哪些地方、能连哪些网络地址,别只看你给它的指令;在提示词里写一句「只改这个项目文件夹」,算不上隔离。先拿一份项目副本试跑,等你这段时间结束,一口气把它改过的东西全部读一遍。

先看几件事

玩一玩

出处

  1. Leslie A. Perlow,The Time Famine: Toward a Sociology of Work Time,Administrative Science Quarterly 第 44 卷第 1 期,1999 年 3 月
  2. Paul Graham,Maker's Schedule, Manager's Schedule,2009 年 7 月
  3. Jennifer Korn,This tech company is clearing out recurring meetings from employee calendars,CNN,2023 年 1 月 3 日
  4. Anthropic,Beyond permission prompts: making Claude Code more secure and autonomous,2025 年 10 月 20 日
  5. Claude Code Docs,Configure permissions
  6. Leslie A. Perlow,The Time Famine: Toward a Sociology of Work Time,Administrative Science Quarterly 第 44 卷第 1 期,1999 年 3 月,57–81 页
  7. Jessica Stillman,24 Years Ago, a Harvard Researcher Showed How to Increase Productivity at Work by 65 Percent,Inc.,2023 年 12 月 13 日
  8. Jennifer Korn, This tech company is clearing out recurring meetings from employee calendars, CNN, January 3, 2023
  9. Tristan Bove, Shopify is axing all meetings involving more than two people in a remote work 'calendar purge', Fortune, January 3, 2023
  10. Shopify deleted 322,000 hours of meetings. Should the rest of us be jealous?, NPR, February 15, 2023
  11. Mia Gindis, Matthew Boyle and Bloomberg, Shopify's crusade against Zoom meetings now includes a cost calculator, Fortune, July 12, 2023