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战略与创新 · 好战略,坏战略

战略内核

好战略三件事:看清问题,定下路数,行动彼此配合。

The Kernel of Strategy◷ 约 4 分钟▤ 2 个真实故事换成 AI 要改一改在知识地图里看它和谁相连 →

英伟达手上有一份合同:替世嘉做一台游戏机。公司靠世嘉的钱活着。开发了一年,首席执行官黄仁勋看出来,设计走错了路:微软马上要发布 Direct3D,走的是另一条技术路线,许多公司已经在为它做芯片。

把游戏机做完,做出来的是落后的技术,和 Windows 不兼容,也追不上了;不做完,钱就会花光。2023 年,黄仁勋在台湾大学的毕业典礼上说:「横竖都是倒闭。」

于是他联系了世嘉的首席执行官,说英伟达的发明走错了路,世嘉应该另找伙伴。接着,他请对方照付全款。「我开口的时候很难为情。」

世嘉的首席执行官答应了。黄仁勋说:「他的体谅和慷慨,给了我们六个月的命。」

六个月,不够把一家公司救回来,却足够把时间白白耗掉。

三件事,一个道理

2011 年,加州大学洛杉矶分校的管理学教授理查德·鲁梅尔特,拿英伟达接下来的做法,讲一个战略的内核。内核有三件。诊断:「解释挑战的性质。」指导方针:「为应对或克服诊断里找出的障碍而选定的总体思路。」连贯行动:「彼此协调、共同支撑指导方针的一组步骤。」

好战略三件事:看清问题,定下路数,行动彼此配合。

按鲁梅尔特的讲法,英伟达的诊断很直白:「我们在性能竞赛里输了。」另一家创业公司 3Dfx 在给玩家做快速 3D 芯片这件事上领了先,还有传言说英特尔也要做。指导方针由诊断而来:每六个月推出一款更快的芯片,速度是行业惯例的三倍。

接下来的行动,每一项都在为这个节奏服务。三支开发团队,进度彼此交错,哪一支都不必在六个月里从头做完一整颗芯片。在模拟和仿真设备上大笔投入,免得芯片制造和驱动软件拖后腿。又一步步把驱动软件的开发,从显卡厂商手里收了回来。

医生叫你「好起来」,那是定了个目标;医生说出你得的是什么病,那才是诊断,怎么治才有了依据。鲁梅尔特自己的总结是,战略就是「有道理撑着的连贯行动」。

披着战略外衣的目标

「坏战略」这个词,是鲁梅尔特 2007 年在华盛顿一场国家安全战略研讨会上提出来的,他 2011 年的书《好战略,坏战略》就从这里长出来。他讲过一位首席执行官,化名查德·洛根,定了个「20/20 计划」:收入每年增长 20%,利润率 20% 以上。问他要实现这个得发生什么,洛根讲的是求胜的意志。鲁梅尔特还和一个小城市的市长谈过战略,那里的规划委员会拿出的计划,有 47 条战略、178 个行动项,第 122 项是「制定一份战略计划」。

两份计划都没说挡在路上的是什么。没有诊断,方针就无从回应,行动只能越堆越长。

没人来得及吃的午饭

假设你刚接手一家写字楼园区旁的小馆子,午市生意已经连跌两年。上一任老板在收银台边留了张计划:营业额涨 20%,提升服务,更新菜单,多发社交媒体。

你在柜台边拿着秒表坐了三个中午。多数客人只有 45 分钟午休,厨房 22 道菜道道现点现做,上菜要等 25 分钟。不再来的那些人,并不嫌菜难吃,是午休不够用了。

这就是诊断。方针可以照着它定:进门半小时内能吃完的午饭。行动要跟着配合:六道菜提前备好,点单时就付钱,托盘在柜台上摆好。哪一样单拎出来,都只省几分钟;放在一起,半小时才算数。

这些也有代价。冲着那道慢炖招牌菜来的老主顾,中午来了,发现它没了。

列了十一条的智能体

假设你让一个编程智能体把应用里的搜索页弄快些。它交回十一条改动,条条说得通:加缓存、压缩图片、建一个新的数据库索引,还有另外八条。合在一起,这是一张待办清单,算不上战略;没等谁问一句哪条才要紧,智能体可能已经把十一条全做完了。

换个要法,向它要内核。先要诊断,还要证据:按性能剖析记录或计时日志,时间到底花在了哪儿?再要指导方针:这一轮改哪一块,哪一块不碰。最后只做为这个方针服务的改动。

英伟达在把芯片交给工厂之前,先在仿真器上试过。你也可以在提交代码之前,先试一试这个诊断:打开剖析记录,看慢的地方是不是真在它说的那里;在分支上改,改前改后各计几次时。智能体要是指不出一个测量结果,它的诊断就只是猜测,说得再顺也一样。

一帧一小时

鲁梅尔特写道,好战略「事后看来,几乎总是这么简单明了」。内核能告诉你手上有没有战略,却没法告诉你诊断对不对。

黄仁勋只有一次机会去验证。2023 年他对播客 Acquired 说,只剩六个月的命,下一颗芯片只能送去工厂一次。团队先在仿真器上跑,大家坐在实验室里「等 Windows 一点点画出来」,按他的估计,一帧大约一个小时。有人问他怎么知道芯片一定完美,他说:「因为如果不完美,我们就倒闭了。」

RIVA 128 在 1997 年 8 月出货。英伟达的产品收入,从 1996 年的 370 万美元涨到了 1997 年的 2730 万美元。

先看几件事

玩一玩

出处

  1. Richard Rumelt,The perils of bad strategy,McKinsey Quarterly,2011 年 6 月 1 日
  2. 黄仁勋,台湾大学毕业典礼演讲,2023 年 5 月(Kevin Xu 整理文字稿,Interconnected)
  3. Melody Tu,NVIDIA CEO Tells NTU Grads to Run, Not Walk, But Be Prepared to Stumble,NVIDIA 博客,2023 年 5 月 26 日
  4. Acquired 播客,NVIDIA CEO Jensen Huang(访谈文字稿),2023 年 10 月
  5. NVIDIA Corporation,招股说明书(Form 424B4),1999 年 1 月 22 日
  6. Richard Rumelt,Good Strategy/Bad Strategy(《好战略,坏战略》),Crown Business,2011
  7. Only the Paranoid Survive, chapter 5, Why Not Do It Ourselves?
  8. NPR Morning Edition, Digital Pioneer Andrew Grove Led Intel's Shift From Chips To Microprocessors, March 22, 2016
  9. Intel Corporation, Andrew S. Grove 1936 to 2016 (press release), March 21, 2016