首页 › 自我管理 › 以终为始
自我管理 · 高效能人士的七个习惯

以终为始

动手之前,先想清楚「做完」长什么样,再往回排。

Begin with the End in Mind◷ 约 4 分钟▤ 1 个真实故事换成 AI 也一样在知识地图里看它和谁相连 →

业主对第五大道这座新楼的要求,短得出奇:预算固定;办公室离窗户到走廊不超过 28 英尺;这样的楼层越多越好;外墙用石灰石;1931 年 5 月 1 日完工。主设计师威廉·兰姆写道,这「意味着从开始画草图算起,一年零六个月」。

5 月 1 日是纽约传统上签新写字楼租约的日子。纽约市地标保护委员会后来写道,对一栋投机性的写字楼,这个日子至关重要。

据兰姆自己的记述,帝国大厦的整体方案是在业主公司开会前一晚,用两个小时定下来的。一个通宵过去,第二天桌上已经有了五六张主要平面图、一张立面图、一张透视图和一份可出租面积表。

图纸一夜就出来了。最后那一天,却在第一张图之前就定好了。

倒着设计的楼

这个日子一直伸到了你绝想不到和日历有关的细节里。兰姆的合伙人什里夫解释过:把窗户装得比石墙稍稍往外突,窗间用金属板,大部分石料就成了简单、重复、好加工的块。石匠只管往上砌,不用等窗户。他写道,这个选择对缩短从草图到开工的时间「至关重要」。

施工用了 410 天。1931 年 5 月 1 日,大楼落成。

动手之前,先想清楚「做完」长什么样,再往回排。

史蒂芬·柯维把这一条列为 1989 年《高效能人士的七个习惯》里的第二个习惯。他的说法是:凡事都要创造两次,先在脑子里,再在现实里,就像房子先是一张蓝图,然后才有人砌第一块砖。柯维把它推到了盖楼之外:他请读者想象自己的葬礼,想想希望别人在那天怎么说自己;按 FranklinPlanner 博客的转述,接下来就从那里往回推,定下眼前的目标。

终点告诉不了你的事

帝国大厦的终点是一个日子,它准时到了。可这栋楼要的是租金,大萧条的头几年,楼里只租出去一半,人称「空国大厦」。投资人想招的大公司,去了更北边的楼。终点清楚,能把你带到你说出来的那个地方;到了以后,那里还值不值得去,它管不了。

柯维的葬礼练习是他给的建议,不是研究得出的结论。范围更窄的「从目标往回排计划」,倒是有几项研究。2017 年,Jooyoung Park、Fang-Chi Lu 和 William Hedgcock 报告:倒着排计划的人,干劲更足,对成功的预期更高,时间压力更小,在目标上也做得更好。其中一项研究里,为期末考试倒着排复习计划的学生,考得比顺着排的好。目标越复杂,这个好处越明显。不过参加者都是学生,计划的是功课、考试和求职面试,而且这只是一篇论文里的几项研究。

更早的一组研究泼了点冷水。2016 年,Jessica Wiese、Roger Buehler 和 Dale Griffin 发现,倒着排计划的人预计的完成时间更晚,其中一项研究里,他们的预测因此不那么过分乐观。可这份改进来自预测往后挪了:这项研究没有检出实际完成时间的显著变化。从终点往回看,让人把活儿看得更实在,却没有证据表明它让人干得更快。

没有终点的入职改进

假设上面让你「改进新工程师的入职」。你可以从头做起:更新欢迎文档,配一个带教伙伴,把内部维基理一理。

你也可以先写终点:新工程师入职第一周,往生产环境交一个小改动。然后往回推。交改动,要有人审过的代码;写代码,要有能用的开发环境;开发环境,要一台开好权限的电脑。而电脑权限,你这才发现,审批要八个工作日。

欢迎文档会写得很漂亮。新人照样坐在那儿等电脑。

终点藏在测试里的任务

AI 编程智能体碰到的,是这个问题最纯粹的样子:它拿到一段问题描述,而判断修没修好的标准,放在另一个地方。

SWE-bench 是一套评测编程智能体的题库,题目取自 GitHub 上真实的问题,用当初修复时写的测试来判分。2024 年,OpenAI 请 93 位有经验的 Python 开发者筛查了其中 1699 道题。38.3% 被标为描述不清,问题是什么、该怎么解都说不准;61.1% 被标为测试可能把正确的解法判错。OpenAI 一共筛掉了 68.3%,也承认这轮筛查可能偏严。

举一个例子:一道题问的是,scikit-learn 某个函数里的 copy 参数为什么不起作用。判分的测试却要求弹出一条特定措辞的弃用警告,而问题描述里一个字也没提。终点只存在于测试里。

你每次把「修一下导出的那个 bug」只放在自己脑子里交给智能体,就是在出这样的题。让它动手之前,先写下你打算怎么判定做完,放进指令里。再把任务原文单独交给一位同事,或者一个新开的模型会话,问它「做完」指什么。多问几次。如果答案总跟你的不一样,就说明任务可能没写清楚,改清楚再交。不然,智能体可能就在猜一条谁也没写下来的弃用警告。

先看几件事

玩一玩

出处

  1. 纽约市地标保护委员会,Empire State Building,地标认定报告 LP-2000,1981 年 5 月 19 日
  2. Scott Christianson,Empire State Building, 1929-31,《史密森尼》杂志,2015
  3. FranklinPlanner Talk,Habit 2, Begin With the End in Mind,2020 年 4 月
  4. FranklinPlanner Talk,Habit 2, Beginning With the End in Mind,2022 年 4 月 25 日
  5. 《基督科学箴言报》,Stephen Covey, '7 Habits' author, dies at 79,2012 年 7 月 17 日
  6. Jooyoung Park、Fang-Chi Lu、William M. Hedgcock,Relative Effects of Forward and Backward Planning on Goal Pursuit,Psychological Science 第 28 卷第 11 期,2017
  7. 北京大学汇丰商学院,Trying to Get Ahead? Planning backward is better,2017 年 11 月 21 日(转载 Jooyoung Park 在 Quartz 的文章)
  8. Jessica Wiese、Roger Buehler、Dale Griffin,Backward planning: Effects of planning direction on predictions of task completion time,Judgment and Decision Making 第 11 卷第 2 期,2016
  9. OpenAI,Introducing SWE-bench Verified,2024 年 8 月 13 日(2025 年 2 月 24 日更新)
  10. 史蒂芬·柯维,《高效能人士的七个习惯》,1989
  11. William F. Lamb,The Empire State Building: VII. The General Design,Architectural Forum 第 54 卷,1931 年 1 月(据地标保护委员会报告转引)