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项目与执行 · 敏捷与 Scrum

冲刺

按固定的短周期干活,每轮结束都交出能用、能演示的东西。

Sprint◷ 约 4 分钟▤ 1 个真实故事换成 AI 也一样在知识地图里看它和谁相连 →

FBI 总部胡佛大楼的地下室里,一个小团队在一间拆掉了隔断的屋子里待了两年。一位顾问说,这就是一家科技创业公司。在这之前,FBI 已经在 Sentinel 上花掉了约 4.05 亿美元,探员们等这套案件系统等了好几年;2010 年秋天,FBI 从承包商手里把活收了回来。

团队把剩下的工作拆成 670 个小块,每一块是探员要能做成的一件事,按两周一个冲刺来做。不管干没干完,每个冲刺都按时结束。「我们每隔一个周五,就请一大批相关方来看演示。」FBI 首席技术官杰夫·约翰逊后来说。其余经过,包括这个团队误了哪个期限,见案例。

固定的短周期

按固定的短周期干活,每轮结束都交出能用、能演示的东西。

「冲刺」这个词来自 Scrum,一种管理软件团队的方法,肯·施瓦伯和杰夫·萨瑟兰在 1995 年首次公开介绍。Scrum 是橄榄球里的争球阵型,这个比喻比软件还早:1986 年,竹内弘高和野中郁次郎在《哈佛商业评论》上撰文,说日本和美国的公司正在放弃一棒接一棒的老式产品开发,改用一种整体的做法,就像橄榄球,球在队员之间来回传递。

现在的《Scrum 指南》把规矩讲得很直白。冲刺的长度固定,不超过一个月,上一个结束,下一个马上开始。冲刺期间,不做会危及本轮目标的改动,质量也不能降。指南说,冲刺短一些,学习的回合就多一些,每次押上的成本和精力也小一些。每个冲刺「都可以看作一个小项目」。

想想装修房子。工人每两周交出一间完工的屋子,而不是把整栋房子的墙同时全拆开。厨房拖了,两周之内你就知道,卫生间也照样能用。

每两周一个数

正是固定的长度,让 Sentinel 的麻烦显了出来。FBI 原计划 2011 年 9 月完成开发。到 8 月,美国司法部监察长发现,时间已经用掉 88%,功能只做出一半。

因为每个冲刺都留下一个数,监察长还能往前推。团队每个冲刺大约完成 80 个「故事点」,这是一种粗略衡量工作量的单位。按这个速度,审计人员在 2011 年底估算,Sentinel 要到 2012 年 6 月前后才能做完。实际上,它在 2012 年 7 月 1 日向 FBI 全体员工开放。

一个按年来量的项目,很长时间里都可能看着一切正常。按两周一轮来量,进度快慢早早就摆在那里,范围、预算、硬件这些事,还来得及争。

冲刺会在哪里误导人

算出来的进度,只和团队对「做完」的约定一样可靠。FBI 自己的计划规定,冲刺结束时,只有充分测试过、能交给所有用户的功能才算完成。监察长发现,FBI 没有记录验收过的功能是否达到了这个标准,有些功能在规定的测试做完之前,就被标成了完成。这样一来,报上来的进度很难核实。怎么约定什么算做完,是另一个概念:完成的定义。

名字本身也会误导人。「冲刺」听着像拼尽全力往前跑,可 2001 年《敏捷宣言》背后的原则说,出资方、开发者和用户「应当能够无限期地保持稳定的步调」,《Scrum 指南》讲的也是「可持续的节奏」。

设想一个五人的市场团队,改成两周一个冲刺,每一轮都排得满满当当。每次都有一半的活顺延到下一轮,冲刺结束时的评审会变成一张道歉清单。节奏是有了,可每轮结束时都没有做完的东西,这个节奏可能就什么也说明不了。

每次只做一个功能

Anthropic 让一个编程智能体分很多次会话做一个网页应用,每次会话开始时都不记得上一次的事,结果遇到了类似的问题。这家公司 2025 年的一篇文章写道,智能体「往往想一次做太多」,试图一口气把整个应用做完,常常在一个功能做到一半时用光上下文,下一次会话只能去猜发生了什么,再花工夫把应用重新跑起来。

解决办法很像冲刺。他们让智能体一次只做一个功能,每次会话结束时把代码收拾干净:把成果提交到 git,再给下一次会话写一份进度说明。Anthropic 说,这种一步一步来的做法,对改掉智能体一次做太多的毛病「至关重要」。它的一轮是一次会话,和日历上的两周不同,文章写的也只是一个关于网页应用的内部实验,但形状是一样的:每一轮结束,都有一小块做完的东西。

在胡佛大楼的地下室里,冲刺没能让 Sentinel 按期上线。它让人提前几个月,就大致看得出什么时候能上线。

先看几件事

玩一玩

出处

  1. U.S. Department of Justice, Office of the Inspector General, Status of the Federal Bureau of Investigation's Implementation of the Sentinel Project, Report 12-08, December 2011
  2. Nextgov, After a decade of delays, FBI agents finally get a case management system, July 2012
  3. Federal News Network, FBI turns troubled into triumph with Sentinel system, August 1, 2012
  4. Hirotaka Takeuchi and Ikujiro Nonaka, The New New Product Development Game, Harvard Business Review, January 1986
  5. Ken Schwaber and Jeff Sutherland, The Scrum Guide, November 2020
  6. Principles behind the Agile Manifesto, 2001
  7. Anthropic, Effective harnesses for long-running agents, November 26, 2025
  8. U.S. Department of Justice, Office of the Inspector General, Audit of the Status of the Federal Bureau of Investigation's Sentinel Program, Audit Report 14-31, September 2014
  9. InformationWeek, FBI's Sentinel Project: 5 Lessons Learned, August 2, 2012
  10. InformationWeek, FBI Recasts Sentinel As Model Of Agility, June 2011