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丹尼尔·平克 · 2009

各位陪审员

一个没当过一天律师的作家,在 TEDGlobal 上把一根蜡烛、一盒图钉和几根火柴摆到「陪审团」面前。他说,奖金让人解得更慢了。

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演讲是从一段认错开始的。丹尼尔·平克(Dan Pink)说,上世纪八十年代末,他年少无知,去读了法学院。毕业时,他在班上属于「让前 90% 成为可能」的那一截,此后一天律师也没当过。

那是 2009 年 7 月 24 日,TEDGlobal 的讲台。他说,他不顾太太的劝,要把剩下的那点法律功夫翻出来用一用。「我不想讲故事,我想打一场官司。」

第一件证物,是一根蜡烛、一盒图钉和几根火柴。把蜡烛固定在墙上,蜡油不能滴到桌上。他把常见的失败一样样讲给台下听:用图钉直接钉蜡烛,把蜡烛侧面烤化了往墙上粘。然后揭晓答案:装图钉的那只盒子,也能当托架。

接着,他请出了证人:心理学家萨姆·格卢克斯伯格(Sam Glucksberg)。格卢克斯伯格给解题的人计时。一组被告知,计时是为了定个常模;另一组被许了奖:进入最快的四分之一,奖 5 美元;全场最快,奖 20 美元。平克说,冲着奖金去的那组,平均反而多花了三分半钟。

他也把让这个结论变复杂的另一半讲了出来。格卢克斯伯格还换了一种摆法:图钉一开始就在盒子外面。平克说,这一回,有奖金的那组把另一组「打得落花流水」。他的解释是,规则简单、终点清楚的活儿,「做了就给」的奖励很管用;「奖励天生就会收窄我们的注意力」,而真正的蜡烛难题,答案在边上。

随后,他把官司打得更大。他对台下说,这种有条件的奖励「在某些情况下」管用,但对很多任务来说,要么没用,要么有害;而这是「社会科学里最可靠的发现之一,也是最被忽视的发现之一」。该拿来替代它的,他认为是自主、专精和目的。收尾时,他用了律师的口吻:「我的陈述完毕。」

按 TED 网站的统计,这场演讲已经被观看了 3200 多万次。

可在蜡烛问题上,陪审团只听到了一个实验。平克说,这个结果「近 40 年来被重复验证了一次又一次」。2012 到 2013 年,三位经济学家 Joachim Ramm、Sigve Tjøtta 和 Gaute Torsvik,把难的那个版本摆到挪威卑尔根大学 79 名学生面前,约一半人为现金奖赛跑。有奖金的学生稍慢一点,解出来的比例也稍低一点,但差距很小,统计上不显著。格卢克斯伯格的被试全是男性;卑尔根的样本男女都有,两者对奖金的反应也没有显著差别。

他们写道:「我们没能重现格卢克斯伯格(1962)的结果。」

这件事里藏着几个道理

蜡烛问题平克把 1962 年的一个实验室结果讲给了大批普通观众,连条件一起讲了:奖金让人在难的版本上变慢,在容易的版本上变快。自主、专精与目的平克用蜡烛问题来论证:「做了这个就给那个」式的奖励,只在规则简单、终点清楚的任务上管用;其余的事,更要靠自主、专精和目的。

出处

  1. Daniel H. Pink, The puzzle of motivation, TEDGlobal 2009(演讲、文字稿与观看次数)
  2. Sam Glucksberg, The Influence of Strength of Drive on Functional Fixedness and Perceptual Recognition, Journal of Experimental Psychology 63(1), 1962
  3. Joachim Ramm, Sigve Tjøtta, Gaute Torsvik, Incentives and Creativity in Groups, Working Papers in Economics 6/13, University of Bergen, 2013