1958 年初，IBM 的人来看一台样机。哈罗伊德-施乐公司在纽约州罗切斯特，上世纪 40 年代还是一家做相纸的小公司。它花了多年工夫，开发切斯特·卡尔森发明的在普通纸上复印的技术，现在终于有了一台机器：914 型。公司担心，机器一旦成功，自己的销售和维修队伍会撑不住，于是考虑让 IBM 来制造和销售。
IBM 说要研究研究，请了咨询公司理特（Arthur D. Little）估算市场。后来一家联邦法院详细审理过这段历史，据法院认定的事实，理特的报告认为办公复印机这个领域「竞争非常激烈」，由 3M 和柯达把持，而且市场「习惯于更小、更便宜的设备」。这份报告让 IBM 打消了兴趣。法院认定，这次拒绝让公司总裁约瑟夫·C·威尔逊「深感震惊」。
泼冷水的数字，哈罗伊德以前就听过。公司的研发负责人约翰·德索尔在 1971 年的回忆录里写到，有一家调查公司「问了大批商人之后报告说，我们别指望能在美国的办公室里摆进超过五千台复印机！」他写道，如果这个估计没错，「我们还不如别造复印机了，认赔了事」。
914 还贵得卖不出去。法院认定，它的直接制造成本每台超过 2000 美元，而多数竞争对手的复印机只卖几百美元。和市场习惯的价格一比，不管标什么售价都会显得太高，机器根本不会有人接。按月收固定租金，也撞上同一堵墙。
于是哈罗伊德干脆不卖机器。它把 914 租出去，按使用量收租，并设一笔不高的每月最低收费。法院记载，最初的定价是前 2000 张每张 4.75 美分，之后每张 3.5 美分。客户提前十五天通知就能退租。外面的每一台复印机，随时都可能被退回来。
用法院的话说，施乐「仍然向前推进，努力为 914 创造需求」。威尔逊宣布推出这台机器时说，公司看到的需求，是一台「既能复印又能做短批量复制」的机器。
1960 年的年报说，914 上市头九个月接到的订单「远远超过我们原以为可能的数量」。接着又是一个意外：「已装机器的平均使用量，比我们预计的高得多。」法院认定，那几年复印市场增长很快，因为「人们不断发现复印的新需要、新用途」。
据上诉法院的说法，到 1965 年，施乐已经拿下美国普通纸和涂层纸复印机市场的 80%。