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福特汽车公司 · 1913–1915

没人想站的那条流水线

福特的流水线一个半小时就能装好一台底盘。可为了留住一万四千个工人,福特一年要招大约五万三千人。

◷ 约 1 分钟

按老办法,福特海兰帕克工厂的一个工人,大约二十分钟能装好一个飞轮磁电机,这是 T 型车点火系统里的一个部件。

1913 年 4 月 1 日前后,福特的工程师把这份活拆成 29 道工序,每道由一个人做。装配时间降到 13 分 10 秒,再改一改,降到了 5 分钟。

接着轮到底盘。在固定工位上装一台底盘,最快要 12 小时 28 分;上了移动的流水线,到 1914 年初,只要 1 小时 33 分。

车间里的数字让人兴奋。人事处的数字就是另一回事了。

到 1913 年底,福特的工人流动率到了 380%。人走得太勤,工厂想多留住 100 个人,就得招进 963 个。福特后来在书里写,为了维持一支一万四千人的队伍,他一年得招大约五万三千人。

1914 年 1 月,福特宣布:干八小时,最低给五美元。原来的工钱是干九小时 2.34 美元。海兰帕克的大门外挤满了来找工作的人。只是有个条件:公司要先调查工人的私生活,认定「合格」的,才能拿到新工钱。

钱管用了。按福特自己的统计,1915 年公司只需要招 6,508 人。

这件事里藏着几个道理

分工专业化把一个人的活拆成 29 道工序,一个磁电机的装配时间从约二十分钟降到五分钟。剩下的那些岗位,却没什么人愿意一直干。工作丰富化重复的工序仍在。更高的日薪配上八小时工作日,让更多人愿意留下;活本身并没有变得更丰富。

出处

  1. Henry Ford with Samuel Crowther, My Life and Work, 1922 (ch. V, VIII), Project Gutenberg
  2. The Henry Ford, The Industrial Revolution and the Auto Industry
  3. The Henry Ford, Crowd of Applicants outside Highland Park Plant after Five Dollar Day Announcement, January 1914