2018 年 1 月 11 日，马克·扎克伯格在自己的 Facebook 主页上写道，他要「改变我给产品团队定的目标，从帮你找到相关的内容，改成帮你进行更多有意义的社交互动」。
代价他先说了：「我预计大家花在 Facebook 上的时间，以及一些参与度指标，都会下降。」他觉得这笔交换值得。他写道，被动地读文章、看视频，对人的身心健康「可能没那么好」，比不上和在乎的人联系。
1 月 31 日的季报显示，方向在宣布之前就定了：2017 年最后一个季度，包括少推病毒式视频在内的调整，已经让大家每天花在 Facebook 上的时间少了约 5000 万小时。美国和加拿大的日活用户比上一季度少了 70 万。可那个季度的广告收入，仍比上年同期涨了 48%。
在公司内部，新目标需要一个公式。据《华尔街日报》后来看到的内部文件，一个赞记 1 分；一个表情回应，或者不加一个字的转发，记 5 分；一条有分量的评论、私信、转发或活动报名，记 30 分。文件还透露了一个公司很少提的动机：2017 年一整年，评论、点赞和转发都在下滑，这次改动就是要把它扭回来。
到了 2018 年秋天，BuzzFeed 首席执行官乔纳·佩雷蒂给 Facebook 一位高管写信。BuzzFeed 有篇帖子叫《几乎所有白人都说过的 21 句话》，收到 1.6 万条评论，很多人在评论区为种族问题吵成一团。他写道：「MSI 排序奖励的，其实并不是能带来有意义社交互动的内容。」他说，手下的人感到「压力很大，要么做烂内容，要么数据难看」。
Facebook 的研究员发现，媒体和政党都在往愤怒的方向挪，因为这能招来评论。在 2019 年 4 月的一份报告里，他们引用了波兰一个政党社交媒体团队的估计：帖子从正面负面各占一半，变成了八成负面。
到 2020 年，这个新数字已经成了修补方案要过的一道关。在 2020 年 4 月的一份备忘录里，负责处理这些问题的团队负责人安娜·斯捷潘诺娃，记下了她向扎克伯格汇报的情况：她提出几项遏制虚假和撕裂内容的方案，其中一项是取消对那些可能被一长串人层层转发的帖子的加权。她写道，扎克伯格愿意测试，但是「如果对 MSI 有实质性的影响，我们就不会上线」。
Facebook 不认同更大的那个指控。发言人安迪·斯通在书面声明里说：「排序方式的一次改变，是世界分裂的根源吗？不是。」
2021 年 8 月，Facebook 宣布，正在「逐步扩大一些测试，降低对某些信号的权重，比如一个人有多大可能评论或转发政治内容」。在 2018 年那张积分表上，评论和转发正是分值最高的动作。