早些年去 Automattic(WordPress 背后的那家公司)应聘,可能要先见五位员工,然后大家一起出去吃顿午饭。
这是穆伦韦格 2005 年创办公司后头几年的招人办法。团队筛简历,有时还出几道脑筋急转弯式的题,特别留意候选人在哪些创业公司待过。据他说,大家在这上面花了很多心思,也相信自己已经做到了最严格。
可招来的人里,还是有一些干不下去。穆伦韦格写道,碰上这种事,你就得好好反省。别的公司的经理们似乎不太在意,好像新人里有三分之一被淘汰是正常的。
回头再看,他认定问题出在这套流程到底在量什么。团队被候选人的说话方式左右了,甚至被他在餐馆里的表现左右了。有些人面试时谁都能被他迷住。他写道,除非这份工作就是讨人喜欢,否则这种本事说明不了他能干成什么样。
于是饭局换成了试岗。先筛简历,再做一轮初面,通常是在线聊天;之后,每个进了最后一轮的人,都要以合同工的身份替 Automattic 干三到八周。多数人每周投入 10 到 20 个小时,利用晚上和周末,不用辞掉手上的工作。应聘客服的,直接回复真实客户;应聘工程师的,写真实的代码。商务岗没法把一笔真生意交给外人去谈,团队就设计最接近的任务:做一份演示,分析一个业务问题,或者替一个潜在项目算算账。
所有人一律每小时 25 美元,不管试的是工程师还是首席财务官。公司起初想按候选人入职后可能拿的薪水来定时薪,结果发现自己在和一个还没拿到录用通知的人谈工资,这太别扭,干脆统一了。
团队看的,是一顿饭看不出来的东西:能不能自己推动工作;文字写得怎么样,因为公司里多数人远程办公;犯了错以后怎么处理。带试岗的人要把这件事排在本职工作前面,而一个员工同时最多只能带两三个。
据穆伦韦格 2014 年的说法,参加试岗的人里,大约 40% 最后被录用。候选人比的是一条质量标准,不是彼此,所以十个人来试,如果十个都强,十个都可以要。
在 Automattic 带过团队的前微软高管伯昆(Scott Berkun)打了个比方:订婚礼蛋糕,你会请面包师给一块尝尝。「你不会让他光讲讲他的蛋糕。」
如今的版本小了一号。Automattic 的招聘页面写着,有些岗位做一个较短的测试,有些做一段较长的真实工作试岗,多数人一周左右做完。价钱没变:每小时 25 美元,什么岗位都一样。